Afinal o que são dados sensíveis, segundo a LGPD? E o que as empresas de saúde têm que fazer para poder tratar esses dados?

Áurea Cristhina Cruz • June 20, 2022

A adequação à LGPD não é uma escolha, mas uma obrigação legal a que todas as empresas, especialmente as de saúde, estão sujeitas

Após entrar em vigor em agosto de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) passou a regulamentar de forma mais clara como os dados de pessoas naturais no Brasil podem e devem ser tratados.

A Lei trata com atenção especial os dados de cunho pessoal, que passaram a ser consideradas como “dados sensíveis” aumentando a restrição de seu uso e os cuidados necessários ao seu tratamento.

Pela definição legal dados sensíveis são os que revelam origem racial ou étnica, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, questões genéticas, biométricas e sobre a saúde ou a vida sexual de uma pessoa.

As empresas de saúde que tratam dados essencialmente sensíveis só podem fazer uso desse tipo de informação, nas situações seguintes:

  • Quando há consentimento do titular ou do responsável;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Para a execução de políticas públicas;
  • Para realização de estudos sanitários através de órgãos de pesquisa;
  • Por força de lei, contrato ou processo;
  • Para preservação da vida ou da integridade física de uma pessoa;
  • Na prevenção de fraudes contra o titular;
  • Para tutela de procedimentos feita por profissionais das áreas da saúde ou autoridades sanitária.

As empresas de saúde precisam adequar seus processos e procedimentos para legitimar todo o ciclo dos dados que vai desde a coleta, tratamento, armazenamento e descarte.

Se não o fizer está sujeita a pesadas multas legais que podem chegar a 2% (dois por cento) do faturamento anual, limitadas a 50 milhões de reais e ainda pode ser responsabilizada por incidentes de vazamento de dados de pacientes.


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Os dados coletados dos pacientes devem ter seu consentimento. É importante também que o paciente declare conhecer os eventuais compartilhamentos de seus dados com terceiros e o tempo pelo qual as informações serão armazenadas.
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